Ośrodek hotelowy "Optima" znajduje się w spokojnej dzielnicy, blisko centrum miasta W pobliżu bardzo dobrego węzła komunikacji miejskiej. Dojazd do centrum - 20 minut liniami autobusowymi 144,173, 184 i tramwajowymi 3, 6, 7, 9, 13, 24, 50, 51. Bezpośrednie połączenie z Dworcem Głównym, tramwaje 7, 13, 24, 50,51.
Położenie ośrodka umożliwia łatwy dojazd do Kopalni Soli w Wieliczce, w pobliżu zabytkowy Kazimierz, słynne Sanktuarium Bożego Miłosierdzia oraz największe w Krakowie Centrum Handlowe BONARKA.

Pokoje 1,2,3-osobowe z łazienkami. Pokoje wyposażone są w TV, radio z budzikiem, internet, czajniki.

Ogólnodostępne zaplecze kuchenne, automaty z napojami. Zamykany , monitorowany parking dla autokarów i samochodów osobowych.

W budynku znajduje się restauracja "Gościniec" , która zapewnia wyżywienie naszym Gościom.

Oddajemy do Państwa dyspozycji 7 sal konferencyjnych, mogących pomieścić 345 osób.